ハーブガーデンシャンプーの解約についてご紹介します。

ハーブガーデンシャンプーの定期購入は簡単にできるのか?しばりなどはあるのか?

 

通販の定期購入の商品によっては、初回の金額を安くする代わりに〇回以降しか解約できないというしばりがあります。

 

ちゃんと調べて購入しないと後で高額な金額を払うことになりかねません。

 

そうならない為にハーブガーデンシャンプーの解約について詳しくご紹介しますね^^

 

定期購入の解約条件 なし 次回の商品が届く10日前でしたらいつでも可能
解約方法 電話orメール
定期購入、回数のしばり ありません。

 

解約時の連絡先は?

電話番号1
ハーブガーデンのコールセンターになります。
フリーダイヤルでつながりも良いです。
電話番号:0120-842-555
平日:9:00〜19:00
土曜:9:00〜18:00(日・祝休み)

 

FAX:0120-842-366 24時間受付

 

ハーブガーデンシャンプーの解約手順は?

1.メールまたは電話をする
メールまたは電話をしてオペレーターの方に解約したいと伝えます。

 

メールでのやり取りの場合は数回やり取りする場合もあり面倒ですが電話の場合は1回の電話で最短3分程で解約ができます。

 

ハーブガーデンシャンプーの返金保証時を受ける場合はこれから返品をする作業などが発生します。
詳しくはこちらをご覧ください。

 

解約時に返金保証は受けられるのか?

解約と返金保証の違いが分からない??という方もいらっしゃると思いますのでそちらについてご説明します。

 

もう知っているよって方はスルーしていただいても大丈夫です。

 

解約と返金保証では対応の仕方も違う

解約と返金保証ではざっくり言うと、商品の料金がかかるか、金額が戻ってくるかの違いになります。

解約 返金保証
期間 いつでも解約できる 初回の購入から15日以内
商品代金 払う 戻ってくる
方法 電話又はメール 電話又はメール
その他 - 返金条件:商品のボトルを郵送で返却する必要がある(その際の送料は自己負担になります。)

15日以内でしたらどんな条件であろうと全額返金保証を受ける事ができます。

 

これはあまり知られていない情報ですが一応ホームページ上では返金保証の期間が15日となっていますが、30日以内でしたら返金対応してもらえるみたいです。

 

ハーブガーデンシャンプー販売元のさくらの森の対応の良さが伝わってきますね^^

 

私が使用した感覚ではやはり1ヵ月以上使わないと本当の商品の良さは分からないと思いました。

 

ハーブガーデンシャンプーの販売元も商品に自信があるので最低でも1カ月は使用してほしいとの事でした。

 

ただ1つ注意点があります。いくら身体に害のない天然成分といってもまれに、その成分自体にアレルギーがある方もいらっしゃいます。

 

そういう方は使用してもアレルギー反応がでますので使用を控えてください。

 

アレルギー体質の方はパッチテストをする事ですぐ判断できます。

●パッチテストの方法

 

ハーブガーデンシャンプーを腕などの皮膚に付けてみます。一番良い場所は皮膚の薄いおでこなどにつける。

5分くらい放置する。

変化がなければ特にアレルギーはなし。
赤くなる、かゆくなるなどの反応がある場合はすぐに使用をやめてください。

 

アレルギー体質の人は商品が届いたらすぐにパッチテストをする事をおすすめします。

 

もし合わない場合は全額返金してもらえますし、私はそれも魅力の1つだと思います。

 

お客様の事を考え、リスクがあっても返金保証をつける事によって商品を皆さんに使っていただきたいという思いがあるみたいです。(電話で対応していただいたオペレーターの方がおっしゃられていました。)

 

 

 

 

ハーブガーデンシャンプーの解約に関するQ&A

 

ハーブガーデンシャンプーの解約について、質問が多かったものをご紹介します。

 

こちらは解約についてのQ&Aになります。

 

全体的な商品のQ&Aが知りたい方はTOPページをご覧ください。

 

ハーブガーデンシャンプーの解約は簡単なの?

1回目の商品発送後は簡単に解約できます。

解約方法は?

【メール】または【電話】

解約できるタイミングは?

次の商品が発送される10日前でしたらいつでも解約可能です。

セット購入の場合シャンプーだけ解約できるの?

セット購入の場合でもどちらか一方の停止、または解約もできます。

解約の際は解約金などはかかるの?

解約金は一切かかりません。その他の金額も発生いたしません。

商品解約後にダイレクトメールや電話での勧誘がある?

解約後は電話での勧誘などは一切ありません。ダイレクトメールは解約時にその旨を伝えれば一切送られてきません。

 

ハーブガーデンシャンプーの解約まとめ

ハーブガーデンシャンプーの販売元さくらの森は入会時だけではなく解約時もしっかりしていました。

 

私は転勤の都合上、一度解約しましたがオペレーターの方の対応もすごく親切で好印象でしたよ^^

 

解約時に解約理由だけ聞かれましたが^^;特に理由はありませんが、解約しないといけなくなりました と伝えたらそれ以上聞かれる事もなくスムーズに解約できました。

 

最後まで丁寧な接客を心掛けているのか伝わってきたので印象はとても良かったです。

 

ちなみに私は
・金額面
・サポート面
から見て公式サイトで購入しましたが最後まで良い対応をしていただきました。

 

 

今は引っ越しも完了して再度申し込みしました。今現在も愛用しています^^

 

公式サイトからの購入ですとずっと50%offで買えますし、2か月で使いきれそうにない場合は一度ストップして、なくなりそうな時に再開を繰り返しています。